„Sugihara PRO“ & UNICOS

UAB „Sugihara Pro“ įkurta 2011 metais. Tačiau, ko gero, tik nedaugelis žino, kad iš tiesų veiklą vykdome gerokai ilgiau. Esame sukaupę daugiau nei 25 metus patirties grožio paslaugų rinkoje ir išmanome, kokios paslaugos klientui gali tikti geriausiai.

Direktorė Rasa Ivaškienė

Todėl šiek tiek istorijos.

Mūsų pradžia susijusi su profesionalios grožio rinkos plėtra Lietuvoje ir siekiu atstovauti aukštos kokybės tarptautiniams prekių ženklams. Šiandien visa tai apibūdina ilgametė istorija ir suburta bendruomenė.

Grožio terapijos ir chirurgijos klinika, daugeliui žinoma „Sugihara“ klinikos vardu, įkurta dar 1994 metais. Ji teikė grožio, kosmetologijos, chirurgijos, sveikatinimo paslaugas, taip pat užsiėmė didmenine prekyba. Pirmieji mūsų atstovaujami prekių ženklai: „Neostrata“, „Exuviance“, „Anna Lotan“ (nuo 1994), „Guinot“ (nuo 2000) ir kt.

Verslui išaugus, savininko sprendimu 2011 m įkurta „Sugihara PRO“, kuri perėmė didmeninės prekybos veiklą. Įmonė vykdo didmeninę prekybą profesionalams skirta ir dermatologine kosmetika, taip pat estetinės medicinos produktais, dirba „verslas verslui“ (B2B) segmente.

Mūsų atstovaujamus prekių ženklus atsirenkame remdamiesi griežtais patvirtintais kriterijais:

• stabili ir patikima produkcijos kokybė;

• užtikrintas tiekimas ir sandėliavimas;

• patikima partnerystė.

Mūsų klientai: grožio salonai, kirpyklos, SPA viešbučiai, vaistinės, klinikos. Bendradarbiaujame su grožio specialistais, gydytojais ir estetinės medicinos ekspertais visoje Lietuvoje. Organizuojame teorinius ir praktinius seminarus grožio srities specialistams bei pradedantiesiems įvairiomis temomis, skirtus: rasti atsakymus į Jums rūpimus klausimus, išgirsti praktinių patarimų iš profesionalų, dalintis žiniomis ir patirtimi, stiprinti kontaktų tinklą, tapti savo srities ekspertu.

Vertiname grožio ir estetinės medicinos specialistų darbą, norime užtikrinti, kad jų klientai mėgautųsi neabejotinos kokybės patirtimi, naudodami mūsų atstovaujamų prekių ženklų produktus.

Pagrindiniai įmonės tikslai išlieka nepakitę: užtikrinti esamos veiklos tęstinumą, gerinti įmonės įvaizdį, siekti darbuotojų ir klientų lojalumo, rūpintis įmonės reputacija.

Komanda labai svarbi, nes įmonė – tai joje dirbantys žmonės. Todėl būtina didinti darbuotojų lojalumą, užtikrinti stabilią įmonės veiklą ir minimizuoti darbuotojų kaitą. Siekiame bendro tikslo – geresnio įmonės rezultato ir pelningumo. Visi kartu formuojame įmonės kultūrą, stipriname komandinį darbą. Vadovaujamės principu: „Aš įmonei = įmonė man“.

Šiuo metu įmonėje dirba 24 darbuotojai. Didžioji dalis – Vilniuje, kita dalis – keturios pardavimų atstovės – skirtinguose miestuose: Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose.

Pardavimų komanda (vadovė ir vadybininkės)

Įmonė nuolat susiduria su naujais iššūkiais, įgyvendina esamus ir naujus projektus. Tačiau svarbiausia – vieninga, tvirta komanda. Svarbu puoselėti bendras vertybes, pagarbą, pasitikėjimą, vidinę kultūrą ir įmonės įvaizdį. Vienybė ir geras tarpusavio ryšys komandoje tikrai motyvuoja.

Sandėlio komanda (vadybininkės)

Stabili įmonės veikla užtikrina ir stabilumą įmonės darbuotojams. Tai svarbu. Tačiau nuolat ieškome papildomų motyvacinių priemonių, kurios suteiktų darbuotojams papildomų naudų.

Ofiso komanda (direktorė, pardavimų vadovė, produktų grupės vadovė, produktų vadybininkės, marketingo vadybininkė).

UNICOS

UNICOS=UNIQUE (UNI taip pat = „vienas“) + COSMETICS

Pavadiniams kuria „vieningo grožio“ ir partneriško, profesionalius prekės ženklus jungiančio, distributoriaus naratyvą. Kas, be pavadinimo ir WEB, keičiasi dar? Kokių pokyčių atsirado vertybėse, planuose? Ar keičiasi vidinis pozicionavimas? – klausiame įmonės direktorės Rasos Ivaškienės.

Keičiasi ne tik vizualinis identitetas – keičiasi ir mūsų požiūris į partnerystę, inovacijas bei augimą. Norime būti modernesnė, greitesnė ir dar labiau į profesionalų bendruomenę orientuota organizacija. Daugiau dėmesio skirsime edukacijai, skaitmeniniams sprendimams ir mūsų partnerių ilgalaikei vertei. UNICOS pozicionuojame kaip inovatyvią, „premium“ segmento grožio industrijos platformą.

Kuo šis pokytis svarbus UNICOS klientams? Kodėl tai palies ir esamus ir potencialius klientus?

Svarbiausia, kad klientai turės dar stipresnį partnerį, siūlantį modernius sprendimus, platesnes galimybes ir aiškesnę komunikaciją. Pokytis palies tiek esamus, tiek naujus klientus, nes investuojame į geresnę klientų patirtį, skaitmenizaciją ir lojalumo sprendimus. Mūsų tikslas – būti ne tik tiekėju, bet ir verslo augimo partneriu.

Kokie yra didžiausi „Sugihara PRO“ pasiekimai per praėjusius metus? Kaip vyko augimas?

Didžiausias pasiekimas – sukurtas stiprus profesionalų tinklas ir ilgalaikiai santykiai su partneriais visoje Lietuvoje. Per metus įmonė nuosekliai augo plėsdama prekių ženklų portfelį, stiprindama edukaciją ir e. prekybos kryptį. Augimą labiausiai lėmė gebėjimas prisitaikyti prie rinkos pokyčių ir išlaikyti aukštą paslaugų kokybę.

Kas lėmė verslo sėkmę?

Visų pirma – nuoseklus darbas, stipri komanda ir ilgalaikiai santykiai su partneriais. Visada orientavomės į profesionalumą, edukaciją ir kokybiškus prekiųženklus. Taip pat labai svarbus buvo gebėjimas greitai reaguoti į rinkos pokyčius ir nuolat ieškoti naujų augimo galimybių.

Ką apie „Sugihara PRO“ kalbėjo žiniasklaida? Ar garsiai vardas „Sugihara“ skamba Lietuvoje ir užsienyje?

Per daugelį metų „Sugihara PRO“ vardas tapo gerai žinomas visos Lietuvos grožio ir estetikos industrijoje. Mūsų atstovaujami prekių ženklai ir specialistų bendruomenė padėjo kurti stiprų reputacinį kapitalą. Šiandien „Sugihara PRO“ vardas siejamas su profesionalumu ir kokybe.

Papasakokite apie pavadinimo keitimą. Ar buvo sunku išsirinkti naują vardą? Kodėl versle būtina keistis?

Pavadinimo keitimas buvo natūrali evoliucijos dalis – norėjome identiteto, kuris tiksliau atspindėtų dabartinę organizacijos kryptį ir ambicijas. Pats pasirinkimo procesas buvo atsakingas ir ilgas, nes reikėjo išlaikyti ryšį su sukaupta reputacija, tačiau kartu žengti į ateitį. Versle keistis būtina, nes keičiasi klientai, technologijos ir pati rinka. Augti gali tik tie, kurie geba reaguoti, keistis, prisitaikyti.

Kokios UNICOS ateities perspektyvos?

UNICOS matome kaip modernią, inovatyvią ir stiprią profesionalios grožio rinkos platformą. Ateityje planuojame ir toliau plėsti prekių ženklų portfelį, investuoti į skaitmeninius sprendimus, stiprinti partnerių ekosistemą. Mūsų tikslas – augti kartu su profesionalų bendruomene ir kurti ilgalaikę vertę rinkoje.

www.unicos.lt

Nuotraukos: Ramune M photography